Sachbearbeiter im Schadenmanagement (m/w)

Unsere Kunden sind viel unterwegs, der ein oder andere Kratzer bleibt da nicht aus. Unsere Kollegen im Schadenmanagement haben dabei die detektivische Verantwortung, die Entstehung des Kratzers zu ermitteln und die weitere Schadensabwicklung in die Wege zu leiten. Klingt interessant? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung für den Standort Berlin! Dort suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin im Schadenmanagement in Vollzeit. Idealerweise mit Erfahrung als Mitarbeiter in der Pannen- und Schadensabwicklung oder als Serviceassistent/in. Genauso freuen wir uns aber auch über Quereinsteiger mit kaufmännischer Ausbildung - z.B. als Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Versicherungskaufmann / -frau oder Automobilkaufmann / -frau und erster Berufserfahrung im Bereich Administration und Sachbearbeitung.


Dein Job - Geht ab wie unsere Autos:

  • Du ermittelst alle relevanten Informationen zum Schadenssachverhalt
  • Du nimmst die Daten digital in unser Sixt eigenes Programm auf
  • Du bist einer der Schnittstellen zu unseren Vermietstationen, den Versicherungen sowie externen Sachverständigen und Reparaturzentren
  • Du bist zuständig mit Hilfe der relevanten Details die Schadensabwicklung in die Wege zu leiten
  • Du korrespondierst mit unseren Kunden per Mail, Brief oder Telefon unter Einhaltung unserer hohen Standards in der Kundenbetreuung

Dein Profil - Bereit Gas zu geben:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bürowesen oder im kaufmännischen Bereich
  • Du bist neugierig, hast Spaß an der Aufklärung komplexer Sachverhalte und hältst unsere hohen Qualitätsanforderungen aufrecht
  • Du hast ein Verständnis für Fahrzeuge und kannst einen Kratzer von einer Delle unterscheiden
  • Du arbeitest gründlich und konzentriert mit dem Computer und bist mit gängigen Office Anwendungen vertraut
  • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute bis sehr gute Englischkenntnisse

Deine Perspektive - Ab auf die Überholspur:

Als global agierendes, erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Dienstleistung, ist es unsere Aufgabe, unseren Kunden den besten Service zu bieten und stets für sie da zu sein. Dies schaffen wir nur mithilfe unserer engagierten Mitarbeiter. In dieser verantwortungsvollen Funktion erwartet Dich ein gesicherter Arbeitsplatz. Kalter Sprung ins Wasser? Nicht bei uns! Wir bereiten Dich durch unsere Trainingsabteilung und Mentoren intensiv auf Deine Aufgabe vor. Als erfolgreicher und stark expandierender Mobilitätsdienstleister bieten wir Dir, Deinen Freunden und Familien interessante Mitarbeiter-Konditionen für bspw. die Anmietung von Fahrzeugen, sowie zahlreiche weitere Benefits. Auch für Deine individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sorgen wir (Softskill-Trainings, Mitarbeiterprogramme sowie Fach- und Führungslaufbahn). Ein dynamisches internationales Team sowie eine angenehme Atmosphäre innerhalb des Open Space Office, mitten im Herzen Berlin warten auf Dich. Regelmäßige Teamevents sind nur eine der Aktionen, um den Teamgeist weiter zu stärken.