Kundenbetreuer Reisebüros (m/w)

Der Bereich Travel Sales betreut internationale Reisebüropartner in Bezug auf die Vermittlung von Mietwagen für die schönste Zeit im Jahr. Als Mitglied in unserem Team bist du erster Ansprechpartner für die Fragen der Reisebüromitarbeiter und kümmerst du dich sowohl um technische Probleme während des Buchungsprozesses, als auch um die Realisierung von Sonderwünschen bei einzelnen Partnern und Stationen. Du hast erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und kommst idealerweise sogar aus dem Bereich Travel und Tourismus? Du kennst TUI, Derpart und American Express und liebst Urlaub? Dann unterstütze unseren Rostocker Reisebüro-Helpdesk ab sofort als Mitarbeiter (m/w) in der Reisebürobetreuung.


Dein Job - Geht ab wie unsere Autos:

  • Telefonische Betreuung und Beratung unserer Reisebüro-Partner
  • Unterstützung bei der Anlage und Pflege von Agenturdaten
  • Technische Hilfestellung bei Buchungen über Amadeus und andere Vertriebskanäle
  • Erstellung von Mietwagen-Angeboten für unsere Partner
  • Bearbeitung von Provisionsanfragen

Dein Profil - Bereit Gas zu geben:

  • Du hast eine touristische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. als Tourismuskauffrau/-mann oder Reiseverkehrskauffrau/-mann)?
  • Du verfügst über erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt - idealerweise in der Hotel- oder Reisebürobranche?
  • Du beherrschst die deutsche Sprache fließend und verfügst über gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift?
  • Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Systemen und besitzt idealerweise Vorkenntnisse im Umgang mit Amadeus oder anderen Buchungssystemen
  • Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst?

Deine Perspektive - Ab auf die Überholspur:

▶WERTSCHÄTZUNG: Bei Sixt bist Du keine Nummer! Durch kleine Teams mit flachen Hierarchien können wir nicht nur eine umfassende Einarbeitung gewährleisten, sondern auch ein herzliches Betriebsklima mit tollen Kollegen in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre. ▶PLANUNGSSICHERHEIT: Hier hast Du geregelten Arbeitszeiten (40h/Woche von Montag bis Freitag bis 18:00 Uhr). ▶KARRIEREMÖGLICHKEITEN: Bei Sixt kann du dich jederzeit neuen Herausforderungen stellen und die zahlreichen Angebote zur Weiterbildung, für internen Wechsel und zu Aufstiegsmöglichkeiten wahrnehmen. ▶MITARBEITER-RABATTE: Wir beteiligen uns am RSAG-Jobticket oder stellen Dir einen Stellplatz im Parkhaus. Außerdem bekommst du vergünstigte Konditionen bei Sixt Miet- & Leasingfahrzeugen sowie Angebote für Fitness, Hotels, Technik, Kleidung etc. Auch für das kulinarische Wohl ist morgens und mittags bestens gesorgt – das Team von Helgas Kitchen beliefert uns täglich frisch.