Customer Service

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Pannenhilfe / Assistance - bei Sixt Leasing SE

Als einer der führenden Leasinganbieter in Deutschland, der seit Jahren erfolgreich hersteller- und bankenunabhängig agiert, steht die Sixt Leasing SE für innovative Mobilitätskonzepte und ein umfassendes Dienstleistungsspektrum. Dabei bieten wir nicht nur maßgeschneiderte Angebote im Full-Service-Leasing und Fuhrparkmanagement, sondern sind auch mit attraktiven Leasing- und Finanzierungsangeboten im Privat- und Geschäftskundenbereich national und international erfolgreich unterwegs. Du möchtest Teil unseres hochmotivierten Teams werden? Dann bewirb dich jetzt bei Sixt Leasing SE am Standort Rostock.

Ihr Job - Geht ab wie unsere Autos:

  • Telefonische Aufnahme der Schaden- und Pannenmeldungen
  • selbstständige Koordinierung von Hilfsmaßnahmen
  • Beauftragung von Abschleppunternehmen
  • Organisation von Ersatzfahrzeugen
  • Koordinieren des Werkstattroutings incl. der Begutachtungen
  • Weiterleitung von Pannenfällen an den Hersteller im Rahmen der Mobilität

Ihr Profil - Bereit Gas zu geben:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Dienstleistungssektor bzw. einer automobilnahen Branche oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Du bist kommunikationsstark und arbeitest äußerst kundenorientiert
  • Du hast Spaß daran Aufgaben eigenverantwortlich sowie im Team zu bearbeiten und hältst unsere Qualitätsanforderungen auch in saisonalen Belastungszeiten aufrecht
  • Du sprichst auch Englisch

Ihre Perspektive - Ab auf die Überholspur:

Wir haben einen vielfältigen, anspruchsvollen Job für Sie mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten! Wir schaffen Ihnen Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes Unternehmenswachstum! Wir bieten neben einer leistungsgerechten Bezahlung ein innovatives Umfeld zur beruflichen Entfaltung mit kurzen Entscheidungswegen! Wir bieten Ihnen neben einer leistungsgerechten Bezahlung viele zusätzliche Mitarbeiterbenefits!

Dein HR Ansprechpartner

Dorothee Matthee

Dorothee Matthee

Manager HR Leasing

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