Leiter Reparaturzentrum (m/w/d)


Bewege mit uns Großes: Unser international tätiges Reparaturzentrum steuert und organisiert mit Hilfe von mehreren regionalen Standorten die Reparaturvergabe der SIXT-Flotte, sowie die Abwicklung der Buy-Back Prozesse. In unserem Reparaturzentrum am Standort Groß-Gerau suchen wir daher ab sofort einen qualifizierten Betriebsleiter (m/w/d). Du hast Spaß am Umgang mit einer neuen, sowie hochmodernen Fahrzeug-Flotte, bringst Führungserfahrung mit und möchtest Dein technisches Know-How jeden Tag aufs Neue zum Einsatz bringen? Dann bist Du bei uns richtig!

Was Du bei uns machst:

  • Du bist für die fachliche und disziplinarische Führung Deines Teams zuständig
  • Einschätzung, Beurteilung und Handlungsempfehlung zu Schäden der PKW & NFZ gehören ebenso zu Deinen Aufgaben wie die enge Zusammenarbeit und Pflege des Netzwerks zu Kooperationspartnern und Werkstätten
  • Mit Deinem Team verantwortest Du die Disposition und Koordination der PKW & NFZ in unterschiedlichen Stadien, sowie die Beauftragung und Prüfung der Gutachtenerstellung
  • Du finalisierst Handlungsempfehlungen samt Kosten und Einhaltung der Service Level Agreements mit Partnern, ggf. verhandelst Du nach, um das Bestmögliche herauszuholen
  • Du analysierst die Repair Center Performance anhand von Kennzahlen und Mitarbeiterbeobachtung und stellst entsprechende Reportings und KPIs bereit
  • Du berätst und unterstützt unsere Fachabteilungen, sowie Filialen und stellst damit einen reibungslosen Ablauf sicher
  • Du dokumentierst Fahrzeugreparaturen mit Hilfe von Fotos, Messdaten und Reklamationsbearbeitungen, wenn notwendig bis zur Eskalationsstufe

Was Du mitbringst:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung im KFZ- oder NVZ-Bereich, zum Beispiel als KFZ-Meister, staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) im KFZ-Bereich und/oder mit entsprechender Berufserfahrung als Service Berater (m/w/d)
  • Du hast bereits Berufserfahrung im Einkauf und Verhandeln von Konditionen mit Dienstleistern gesammelt
  • Du hast Führungserfahrung und bist ein Teamplayer mit positiver Ausstrahlung und guten Organisationfähigkeiten
  • Du überzeugst mit Durchsetzungsstärke, Einsatzbereitschaft und Verhandlungsgeschick
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen und kannst Dich schnell in unsere eigenen IT-Systeme einarbeiten
  • Du begeisterst Dich für Autos und besitzt einen PKW-Führerschein (gerne auch zusätzlich LKW-Führerschein)

Zusätzliche Informationen

Wir bieten Dir einen vielfältigen und anspruchsvollen Job mit leistungsgerechter Bezahlung und einem Dienstwagen. In Deiner Anfangsphase erwarten Dich individuelle Einarbeitungs- und Trainingsmaßnahmen, um Dich fit für den beruflichen Alltag bei uns zu machen. Neben einem dynamischen Arbeitsumfeld bieten wir Dir ein innovatives Umfeld zur beruflichen Entfaltung mit kurzen Entscheidungswegen. Wir fördern und schätzen Eigeninitiative, Organisationstalent, Innovationsgeist und Engagement. Dein Vertrag ist selbstverständlich unbefristet und erhalte als Mitarbeiter zusätzlich 2.000€ (brutto) Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch Deine Empfehlung. Wenn Du zudem noch Spaß am Umgang mit einer hochmodernen und neuen Fahrzeug Flotte mitbringst, dann bist Du bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Über die Abteilung:
Als Mobilitätsdienstleister ist unser Bereich Branches & Operations die Kontaktstelle zu unseren Kunden: ob telefonisch, per App oder in den SIXT Filialen. Das bedeutet: Premiumservice direkt am Kunden, Beratung und Verkauf im Austausch und Verantwortung für den Vermietprozess unserer Premium-Flotte. Als Teil des Teams ist es einfacher, unsere Produkte zu erklären, die beste Lösung für den Kunden zu finden und das Tagesgeschäft zu steuern. 

Über uns:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 2,28 Milliarden Euro und rund 6.400 Mitarbeiter weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 242.000 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.180 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben!

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