Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d) USA/UK - Vollzeit/Teilzeit


Unsere Kunden sind viel unterwegs, der ein oder andere Kratzer bleibt da nicht aus. Unsere Kollegen (m/w/d) im Schadenmanagement haben dabei die detektivische Verantwortung, die Entstehung des Kratzers zu ermitteln und die weitere Schadensabwicklung in die Wege zu leiten. Klingt interessant? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung für den Standort Rostock! Dort suchen wir ab sofort einen überzeugenden und kompetenten Sachbearbeiter im Schadenmanagement (m/w/d) mit Schwerpunkt USA/UK. Idealerweise mit Erfahrung z.B. als Serviceassistent oder Sachbearbeiter (m/w/d) in der Pannen- und Schadensabwicklung. Genauso freuen wir uns aber auch über Quereinsteiger mit kaufmännischer Ausbildung, z.B. als Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement oder Versicherung, und erster Berufserfahrung.

Was wir Dir bieten:

  • ATTRAKTIVES GEHALT: Grundgehalt je nach Berufslevel + Unterstützung bei bAV & VWL
  • UNBEFRISTETER ARBEITSVERTRAG: Wir stellen Dich von Beginn an unbefristet ein und on top erhältst Du einen 500€ (brutto) Welcome Bonus
  • PLANUNGSSICHERHEIT: 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten 
  • MOBILE WORK: Bis zu 50% Deiner monatl. Arbeitszeit kannst Du komplett mobil und von überall aus arbeiten, davon bis zu 30 Tage pro Jahr sogar im europäischen Ausland (EU, CH & UK)
  • DIE BESTEN KOLLEGEN: Umfassendes Onboarding & herzliches Betriebsklima + arbeite mit Deinen Freunden und erhalte 2.000€ (brutto) Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch Deine Empfehlung
  • TOLLE MITARBEITERKONDITIONEN: Für SIXT rent, share, ride & SIXT+, Mitarbeiter Leasing sowie Rabatte bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung etc. und ein RSAG-Jobticket bzw. kostenlose Parkplätze
  • ENTWICKLUNG: Du möchtest einmal mehr? Wir bieten Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten & geben Dir kontinuierliches Feedback
  • SOZIALES & GESUNDHEIT: DiverSIXTy Programm zur Förderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts, kostenlose Cyber-Sportkurse sowie unsere psychologische Hotline

Was Du mitbringst:

  • Du hast wünschenswerterweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bürowesen oder im kaufmännischen Bereich
  • Dir macht die Aufklärung komplexer Sachverhalte Spaß und Du hältst unsere hohen Qualitätsanforderungen aufrecht
  • Du hast ein Verständnis für Fahrzeuge und kannst einen Kratzer von einer Delle unterscheiden
  • Du arbeitest gründlich und konzentriert mit dem Computer und bist mit gängigen Office Anwendungen vertraut – SIXT-eigene Programme zeigen wir Dir
  • Du korrespondierst bei Bedarf auf Englisch und Deutsch
  • Du kannst min. 20h/Woche arbeiten

Was Du bei uns machst:

Du recherchierst alle relevanten Informationen zu neuen Schadenssachverhalten. Du nimmst die Daten digital in unser SIXT-eigenes Programm auf und verantwortest den ersten Kontakt zum Kunden nach einem Schadensereignis. Du bist eine unserer Schnittstellen zu unseren Vermietstationen, externen Dienstleistern und unseren Kollegen der Schadensabwicklung und stellst den genauen Vorfall und die Informationen zum Schadensfall zusammen. Du sprichst im Team Deutsch, englische Korrespondenz erfolgt überwiegend mittels Textbausteinen. Klingt spannend? Dann nicht zögern, sondern gleich bewerben!

Zusätzliche Informationen

Über die Abteilung:
SIXT Kunden sind international unterwegs, der ein oder andere Kratzer bleibt da nicht aus. Die Teams in unseren Reparaturzentren und im Bereich Damage Management verantworten die Ermittlung der Schadensentstehung, schätzen Schäden und die Reperaturkosten ein, kümmern sich um Disposition der Werkstätten und bringen die Flotte wieder auf die Straße. Um alle Entscheidungsfaktoren zur Sachverhaltsklärung einbeziehen zu können, bilden unsere Kollegen die Schnittstelle zu SIXT Filialen, Kunden, Behörden und Versicherungen.

Über uns:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 2,28 Milliarden Euro und rund 6.400 Mitarbeiter weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 242.000 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.180 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben!