Branches & Operations

Your role at SIXT

Salaire mensuel: de 1850€ à 3000€ bruts (fixe + variable)

En savoir plus sur le département :
En tant que prestataire de services de mobilité, notre département Branches & Opérations est le premier point de contact avec nos clients - que ce soit par téléphone, via notre application ou directement dans nos agences SIXT. Cela signifie un service premium pour le client, des conseils personnalisés et des ventes adaptées dans le respect de notre processus de location premium. En tant que membre de l'équipe, vous êtes le mieux placé pour expliquer nos produits, trouver la meilleure option pour le client et gérer les différentes problématiques au sein d'une agence.

À propos de nous:
Nous sommes l'un des principaux prestataires de services de mobilité dans le monde avec un chiffre d'affaires de près de 3,07 milliards d'euros et plus de 7 500 employés. Notre plateforme de mobilité ONE réunit nos produits SIXT rent (location de voitures), SIXT share (partage de voitures), SIXT ride (services de taxi et de chauffeur), SIXT+ (abonnement de voitures) et donne à nos clients l'accès à une flotte de 270 894 véhicules, aux services de 2,500 partenaires et à 5 million de chauffeurs dans le monde. Avec nos partenaires franchisés, nous opérons dans plus de 110 pays avec environ 2 098 agences de location. Chez SIXT, une expérience client 5 étoiles et un service client exceptionnel passent avant tout. Nous misons sur un véritable esprit d'entreprise et une stabilité à long terme et nous alignons notre stratégie d'entreprise sur la prévoyance. Vous voulez révolutionner le monde de la mobilité et vous envoler avec nous ? Postulez dès maintenant !

What we offer

Vos missions:

• Proposer une expérience client exceptionnelle
• Offrir une solution adaptée à chaque client
• Vendre des produits et services additionnels
• Vérifier l’état du véhicule avec le client
• Assurer le suivi administratif et logistique de l’agence

What you bring with you

Le profil recherché:

• Vous avez idéalement une formation / expérience réussie dans le conseil client ou le tourisme
• Vous avez un excellent relationnel et vous aimez travailler en équipe
• Vous êtes souriant.e et avez une présentation irréprochable
• Vous êtes organisé et consciencieux.se
• Vous avez une grande capacité d’adaptation et de prise de décision
• Anglais courant et Permis B indispensables
• Travail le weekend et les jours feriés.

Vos perspectives:

• Une ambiance de travail stimulante.
• Une clientèle nationale et internationale.
• un système de rémunération attractif : Fixe + variable déplafonné.
• Carte restaurant, place de parking, uniforme avec carte de pressing, avantages groupe.
• Un parcours de formation et d’accompagnement continu.
• Des perspectives d'évolution et un vrai plan de carrière.