Prozessmanager im Qualitätsmanagement (m/w/d)

Du hast Interesse, in einem Umfeld zu arbeiten, welches die Geschwindigkeit eines modernen und dynamischen Start-Ups mit der Erfahrung eines Konzerns kombiniert? Du suchst die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und maßgeblich an der Entwicklung eines Unternehmens mitzuwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen (Junior) Prozessmanager im Qualitätsmanagement (m/w/d) bei SIXT ride. SIXT ride ist eine Business Unit der SIXT-Gruppe und bietet seit 2013 einen professionellen und komfortablen Transferservice für Privat- und Geschäftskunden an. Wir sind bereits in mehr als 160 beliebten Metropolen in 37 Ländern verfügbar und weiten unsere Präsenz kontinuierlich aus. In dieser Position bist Du für die fortlaufende und ganzheitliche Optimierung der Prozesse und Qualität der Business Unit zuständig. Du hast Interesse? Dann zögere nicht und bewerbe Dich!


Dein Job - Geht ab wie unsere Autos:

  • Du bist verantwortlich für die Prozessoptimierung und die Qualitätssteigerung und berichtest an den CFO/COO der Business Unit!
  • Du verfolgst sämtliche Prozess- und Qualitäts-KPIs der Business Unit entlang aller Funktionen und identifizierst Handlungsbedarfe. Du testest die Produkte, um aus erster Quelle Feedback zu bekommen!
  • Du definierst Prozesse und Qualitätsmaßnahmen mit Fokus auf die Kernfunktionen in den Service Operations (Reservierung, Ride Support und Customer Service)!
  • Du erstellst Konzepte und definierst IT-Anforderungen. Du verfolgst die Umsetzung und stellst so fortlaufende Optimierung sicher!
  • Du nimmst an unternehmensweiten Projekten teil und stellst damit den Business Unit-übergreifenden Austausch sicher!

Dein Profil - Bereit Gas zu geben:

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes relevantes Studium und bis zu 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Prozesse und Qualität?
  • Du arbeitest dich schnell und zielstrebig in komplexe Sachverhalte ein und verfügst über eine hohe IT-Affinität?
  • Du besitzt ein hohes Maß an Lösungs- und Zielorientierung sowie eine analytische Vorgehensweise?
  • Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative und Unabhängigkeit bei der Erledigung Ihrer Aufgaben mit?
  • Du bist kommunikationsstark und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse?

Deine Perspektive - Ab auf die Überholspur:

SIXT ist die Nr. 1 der Autovermieter in Deutschland. Neben den Hauptgeschäftsfeldern der Autovermietung und dem Leasinggeschäft, bietet SIXT verschiedene weitere Dienstleistungen im Mobilitätssektor an und ermöglicht seinen Kunden somit Mobilitätslösungen von einer Minute bis hin zu drei Jahren. Unsere SIXT-Mitarbeiter erwarten: MITARBEITER BENEFITS ▶Fahrtkostenzuschuss ▶Konditionen für SIXT Mietwagen & Leasing Fahrzeuge ▶Rabatte auf Fitness, Hotels, Technik, Kleidung etc. ▶Bezuschussung unseres Betriebsrestaurants und -cafés. UNTERNEHMENSKULTUR ▶Eine Startup-Mentalität mit der Struktur und Power eines etablierten Konzerns ▶Ein Verantwortungsbereich in dem jeder selbständig & frei agieren kann ▶Flache Hierarchien & und kurze Entscheidungswege ▶Flexible Arbeitszeiten ▶Ein dynamisches & wertschätzendes Team ▶Regelmäßige Teamevents. ENTWICKLUNG ▶Bezahlte Trainings & Weiterbildungsmöglichkeiten nach individuellem Bedarf.