Director Telesales (m/w/d)

Du bist eine erfahrene B2B Vertriebs-Führungskraft aus den Bereichen Telesales (Outbound/Inbound), Telemarketing, Call Center oder Customer Service und willst in einem dynamischen Umfeld die Zukunft der Mobilität mitgestalten? Dann sollten wir uns unterhalten! An unserem Standort in Rostock suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen überzeugenden und begeisternden Director Telesales SME (m/w/d). In dieser Position verantwortest Du die operative Steuerung und strategische Weiterentwicklung der nationalen Telesales Teams und bringst mit Deiner Leidenschaft für Mitarbeiterentwicklung, Prozesse und KPI Management den Bereich auf das nächste Level!


Dein Job - Geht ab wie unsere Autos:

  • Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unserer nationalen Telesales Teams, die unsere Mobilitätsprodukte Rent, Share, Ride an SME (small & medium enterprises) vertreiben
  • Du verantwortest die Teams für die SME Neukundenakquise und die SME Bestandskundenbetreuung und stehst in engem Austausch mit dem Online Marketing & Vertrieb, dem Local Sales Vertrieb über das SIXT Stationsnetzwerk, dem Produkt Management und dem Sales Enablement
  • Du analysierst und optimierst bestehende Strukturen und Prozesse in Zusammenarbeit mit dem Sales Enablement und definierst und implementierst Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und zur Kundenbindung
  • Du bist vollumfänglich für das gesamte KPI Performance Management zuständig und machst regelmäßige Performance Meetings mit Deinen Teamleitern/Supervisoren
  • Du entwickelst die Teams durch Coaching-Konzepte permanent weiter

Dein Profil - Bereit Gas zu geben:

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium und mehrjährige Erfahrung in der Führung von B2B Vertriebsteams im Bereich Telesales Outbound, Telemarketing oder Call Center
  • Du bringst detaillierte Kenntnisse von Vertriebsprozessen, KPI Performance Cockpits und dem operativem Tagesgeschäft im Bereich Telesales, Telemarketing oder Call Center mit
  • Du bist sehr strukturiert, analytisch und zahlenorientiert und hast nachweislich erfolgreich Vertriebsprozesse und -strukturen definiert und optimiert
  • Du besitzt exzellente Kommunikationsfähigkeiten, bist empathisch und kannst sicher mit verschiedenen Hierarchieebenen zusammenarbeiten
  • Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem CRM salesforce.com oder vergleichbaren CRM sowie sehr gute Kenntnisse von MS-Office
  • Du bist reisebereit und sprichst fließend Deutsch und Englisch

Deine Perspektive - Ab auf die Überholspur:

▶Zusätzlich erhältst Du einen Dienstwagen ▶ Einen Verantwortungsbereich in dem Du selbständig & frei agieren kannst ▶Eine Startup-Mentalität mit der Struktur und Power eines etablierten Konzerns ▶Du hast flexible Arbeitszeiten und wir bieten Dir regelmäßige Team-Events ▶Du bekommst bezahlte Trainings & Weiterbildungsmöglichkeiten nach individuellem Bedarf

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