Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) - bei Sixt Neuwagen
Sixt Leasing steht für den Neuwagen-Vertrieb der Zukunft. Wir treiben die Digitalisierung des deutschen Neufahrzeug-Markts voran und sind Vorreiter beim Online-Vertrieb innovativer Mobilitätsangebote. Auf unseren Online-Portalen wie sixt-neuwagen.de und autohaus24.de bieten wir Privat- und Gewerbekunden hochattraktive Leasing-, Finanzierungs- und Kauf-Angebote für Neuwagen aller Marken. Für unseren Standort in Rostock suchen wir motivierte und qualifizierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice.
Dein Job - Geht ab wie unsere Autos:
- Du bist für die individuelle Betreuung unserer anspruchsvollen Leasingkunden zuständig.
- Die Zuständigkeit umfasst die operative Bearbeitung der Auslieferung unserer Neufahrzeuge über die Bestandskundenbetreuung bis zur Rückgabeabwicklung der Leasingverträge.
- Du kümmerst dich um kompetente und serviceorientierte Betreuung der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Brief.
- Du kommunizierst zwischen internen Fachbereichen im Rahmen der Betreuung (z. B. der Logistikabteilung, Schaden- sowie Rückgabeabteilung).
Dein Profil - Bereit Gas zu geben:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich?
- Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse?
- Dich zeichnet ein eigenverantwortlicher Arbeitsstil, ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen aus?
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office?
- Du hast Spaß am Medium Internet?
Deine Perspektive - Ab auf die Überholspur:
Wir haben einen vielfältigen, anspruchsvollen Job für dich mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten! Wir schaffen dir Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes Unternehmenswachstum! Zusätzlich dazu bieten wir: *** Planungssicherheit: Dienstpläne stehen 4 Wochen im Voraus fest *** Arbeitszeit: im Schichtsystem von Montag bis Freitag - 08:00 - 18:00 Uhr *** eine leistungsgerechte Bezahlung und 30 Tage Urlaub im Jahr *** einen Fahrtkostenzuschuss für die RSAG *** auf Wunsch ein günstiges Mitarbeiterleasing ***
Ein offenes Ohr für unsere Kunden – nichts ist uns wichtiger. Wir sind immer da, wenn es Fragen, Wünsche oder Probleme gibt. Ob per Telefon, E-Mail, Chat oder Social Media, ob auf Deutsch oder Englisch: Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind.
Als einer der führenden Leasinganbieter in Deutschland, der seit Jahren erfolgreich hersteller- und bankenunabhängig agiert, steht die SIXT Leasing SE für innovative Mobilitätskonzepte und ein umfassendes Dienstleistungsspektrum. Dabei bieten wir nicht nur maßgeschneiderte Angebote im Großkundenbereich, sondern sind auch mit attraktiven Leasing- und Finanzierungsangeboten im Privat- und Gewerbekundenbereich über die Plattform Sixt-Neuwagen.de national und international erfolgreich unterwegs. 40 Jahre Leasingerfahrung und attraktive Preise verknüpft mit erstklassigen Serviceleistungen machen Sixt Leasing zum idealen Partner auf diesem Gebiet. Werde Teil unserer hochmotivierten Teams im Headquarter in München, in unseren Standorten in Rostock, Berlin und Leipzig oder an unseren internationalen Standorten und unterstütze uns bei der Weiterentwicklung unser Produkte!