Medewerker Klantenservice

Sixt bestaat al meer dan 100 jaar en als eerste wereldwijde mobiliteitsdienstverlener bewijzen wij elke dag wat innovatieve producten zijn en wat uitstekende service uitmaakt. Om ook in de toekomst aan de top te blijven, zoeken wij naar toegewijde collega's, die met hart en ziel Sixt elke dag een beetje beter maken. Wij - dat zijn meer dan 6.000 werknemers in 105 landen. Wij zijn niet zoals de anderen. Wij zijn Sixt. Jij ook? Voor ons nieuw op te zetten klantenserviceteam in Amsterdam zoeken we collega’s! Jouw taak is het beantwoorden en adviseren van onze klanten bij al hun vragen. Heb je al ervaring? Mooi meegenomen. Maar ook zonder ervaring in klantenservice ben je van harte welkom bij ons familiebedrijf SIXT.


Wat ga je doen:

  • Je bent een luisterend oor voor onze klanten, niets is belangrijker voor ons. SIXT Share is de innovatieve en duurzame car sharing dienst van vandaag de dag. Het is 24/7 te gebruiken. We staan onze klanten daarom ook graag de hele dag door te woord en jij bent er om te helpen met hun wensen of door het oplossen van vragen of problemen. Dat doe je via de telefoon, e-mail of social media, in het Nederlands of Engels. Je bent pas tevreden als jouw klant dat ook is.
  • De beste service verlenen, dat is waar het bij Sixt om gaat! We staan onze klanten daarom ook graag de hele dag door te woord en jij bent er om te helpen met hun wensen of door het oplossen van vragen of problemen. Dat doe je via de telefoon, e-mail of social media, in het Nederlands of Engels. Je bent pas tevreden als jouw klant dat ook is.
  • We leren je alles over de producten en dienstverlening van Sixt. Zo ben je snel in staat om samen met andere afdelingen binnen SIXT, onze klanten de allerbeste service te bieden. Je werkt in shifts en ontvangt je rooster altijd 4 weken vooraf.

Wat neem je mee:

  • Als Medewerker Klantenservice ben je dol op klantcontact. Met jouw sympathieke en enthousiaste houding weet je op een professionele manier met klanten om te gaan.
  • Een vriendelijke, positieve en open oplossingsgerichte houding
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal
  • Relevante werkervaring
  • Mbo+ werk- en denkniveau
  • Je kunt goed zelfstandig werken en bent 24-38 uur beschikbaar. Ook vind je het prettig om in het weekend en/of in de avonduren diensten te draaien.

Wat bieden wij:

Je start met een volledig betaalde training zodat je snel je draai vindt. • Start salaris tussen € 2.050- en € 2.275 ,- bruto per maand • Uitstekende bonusstructuur! • Weekend toeslagen en andere toeslagen • Fantastische werksfeer • Zeven maanden contract Een fulltime werkweek duurt 38 uur bij Sixt. We geven je graag 26 vakantiedagen per jaar en natuurlijk krijg je korting als je bij ons een auto huurt. Werken bij Sixt is onderdeel uitmaken van een succesvol bedrijf met concrete doorgroeimogelijkheden.

Similar jobs