Senior Manager Service Réservation France (H/F) - Bâle

Sixt est le loueur de voitures 5* sur le marché, présent dans plus de 100 pays, et géré par la même famille depuis 3 générations. Ce qui nous différencie ? Notre flotte premium et « dernier cri », notre passion pour la satisfaction client et la volonté de toujours proposer des solutions innovantes à nos clients ! Pourquoi nous rejoindre ? Des missions variées et épanouissantes vous seront confiées au quotidien, et votre performance sera récompensée par un système de rémunération attractif. Choisir Sixt c’est évoluer au sein d’équipes dynamiques et investies, dans un environnement de travail international, alliant exigence et bienveillance. C’est aussi bénéficier d’une solide formation à vos débuts et d’un accompagnement terrain. Votre rêve, c’est de vivre une expérience professionnelle incomparable et d’accéder à des opportunités de carrière ? Rejoignez-nous !


Le job qui déchire :

  • Vous êtes l’un des deux managers du Service réservation (call-centers)
  • Vous managez une équipe d’une quinzaine de collaborateurs et participez aux recrutements.
  • Vous motivez vos équipes et les menez à la performance.
  • Vous assurez la qualité de service de vos collaborateurs et la satisfaction des clients.
  • Vous êtes responsable du développement stratégique et de l’expansion de votre service.
  • Vous réalisez des analyses à l’aide de reporting et de statistiques.

Le.a candidat.e qui déchire :

  • Vous disposez d’une expérience significative dans une fonction similaire.
  • Vous avez suivi une formation commerciale dans le secteur du tourisme ou des services.
  • Vous parlez couramment le français et l’anglais. L’allemand est un réel avantage
  • Vous convainquez par votre prestance et votre esprit d‘équipe.
  • Vous disposez d’un esprit analytique.
  • Vous appréciez l’exactitude et travaillez de manière indépendante, structurée et avez de bonnes capacités de compréhension.

Les Six(t) bonnes raisons de nous rejoindre

• Un job qui déchire • Des équipes de travail jeunes et dynamiques • Un environnement de travail fun, innovant et stimulant • Un système de rémunération attractif • Des perspectives d´évolution et un vrai plan de carrière • Des opportunités à l’international