Kundenbetreuer SIXT ride Chauffeured Services (m/w/d)

Promis, VIP's, namenhafte Persönlichkeiten aus Business, Politik und Sport oder die lustige Abi-Truppe - unsere Kunden sind facettenreich. Aber alle haben 2 Dinge gemeinsam: sie möchten gerne gefahren werden und schätzen hervorragenden Kundenservice. Du hast Erfahrung im Kundenservice, als Call Center Agent oder arbeitest als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) bzw. Bürokauffrau/-mann und suchst eine Aufgabe mit mehr Kundenkontakt? Dann unterstütze unser Team als Kundenberater SIXT ride Chauffered Services (m/w/d) in Rostock - Lütten Klein. Du hast Fragen? Ruf gerne an: 0381 - 8070 2911.


SIXT bietet Dir

  • Richtig viel Abwechslung, einen sicheren Job, einen echt lockeren Umgang miteinander und Kunden, die Dich anrufen (Inbound)
  • 30 Tage Urlaub im Jahr, Performance-Bonus und Zuschläge für Feiertags- und Sonntagsarbeit
  • Mit den Öffis ins Büro: wir zahlen Dir einen Fahrtkostenzuschuss für die RSAG
  • Refer-a-Friend Prämie: Du möchtest mit Deinen Freunden zusammenarbeiten? Kein Problem – dafür gibt es nach Deiner Empfehlung zusätzlich 1.500 EUR brutto für Dich pro Einstellung
  • Für Dein leibliches Wohl ist gesorgt: wir bieten Dir vergünstigtes Mittagessen in unserer hauseigenen Kantine

Was Dich für den Job qualifiziert

  • Du stellst Dich mit viel Organisationstalent und Engagement der Herausforderung, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten
  • Du bist erst zufrieden, wenn unsere Gäste es sind und hast eine Leidenschaft für Service
  • Du hast Spaß daran, jeden Tag eng im Team zusammen zu arbeiten
  • Du kannst Dich mit unseren Kunden telefonisch sowie schriftlich fließend auf Deutsch und auf gutem Englisch verständigen
  • Du schätzt die Flexibilität von Schichtarbeit in den Zeiten 5:00 - 22:00 Uhr und freust Dich über freie Vormittage und Ausgleichstage

Deine Aufgaben & Deine Perspektive

Du bearbeitest alle eingehenden Anfragen für Chauffeurfahrten und bist vor, während und nach der Fahrt professioneller Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden bei SIXT ride. Du berätst unsere Kunden bezüglich unserer Chauffeurdienstleistungen und übernimmst die Angebotserstellung, triffst individuelle Detailabsprachen und hast Freude daran, gemeinsam mit dem Kunden das Rundum-sorglos-Paket zu schnüren. Du stehst in engem Austausch mit unseren Disponenten und Chauffeuren, um dem Kunden einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Wir können Dir geregelte Arbeitszeiten im Schichtdienst und Dienstpläne für den gesamten Monat rechtzeitig im Voraus bieten. Bei SIXT kannst Du Dich jederzeit neuen Herausforderungen stellen und die zahlreichen Angebote zur Weiterbildung, für internen Wechsel und zu Aufstiegsmöglichkeiten wahrnehmen. Klingt interessant? Dann bewirb Dich!