Kundenberater (m/w/d) deutschsprachige Reservierung

WIR WACHSEN IMMER WEITER...Du hast Benzin im Blut und eine sympathische Stimme? Du nimmst lieber Telefonate entgegen und beantwortest Kundenanliegen? Dann unterstütze unser Service Center Team in Rostock als Kundenberater (m/w/d) deutschsprachige Reservierung. Du hast bereits Erfahrung als Kundenbetreuer, Call Center Agent, Telesales Agent oder Support Mitarbeiter (m/w/d)? Ideal, dann steig gleich ein. Du hast noch keine Erfahrung, aber Spaß am Kundenkontakt? Kein Problem, starte als Quereinsteiger! Du steigst mit einer 3-wöchigen, bezahlten Einarbeitungsphase ein, in der Du alles lernst, um im Kundenservice durchzustarten. Klingt interessant? Bei Fragen ruf einfach an: 0381 - 8070 5420


Dein Job - Geht ab wie unsere Autos:

  • Du übernimmst die telefonische Reservierung und Erstellung von Mietverträgen
  • Du berätst unsere Firmen- und Privatkunden per Telefon rund um das Thema Mobilität
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unseres Online-Buchungssystems und hast für jeden Kunden ein offenes Ohr
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen des Unternehmens zusammen, um unseren Kunden den besten Service bieten zu können und die Kundenzufriedenheit sowie die Loyalität zu steigern
  • Du startest mit einem bezahlten 3-wöchigen Einarbeitungstraining

Dein Profil - Bereit Gas zu geben:

  • Du arbeitest gerne in internationalen Teams und schätzt den Austausch mit Kollegen
  • Du sprichst fließend Deutsch (Wort & Schrift)
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt und arbeitest selbständig, lösungs- und serviceorientiert und verlierst auch den Vertriebsgedanken nicht aus den Augen
  • Du hast erste Erfahrung im Umgang mit MS-Office Programmen (Outlook, Word oder Excel)

Deine Perspektive - Ab auf die Überholspur:

▶WERTSCHÄTZUNG: Bei Sixt bist Du keine Nummer! Durch kleine Teams mit flachen Hierarchien können wir nicht nur eine umfassende Einarbeitung gewährleisten, sondern auch ein herzliches Betriebsklima mit tollen Kollegen in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre. ▶PLANUNGSSICHERHEIT: Hier hast Du geregelten Arbeitszeiten (40h/Woche von Montag bis Sonntag). ▶KARRIEREMÖGLICHKEITEN: Bei Sixt kannst du dich jederzeit neuen Herausforderungen stellen und die zahlreichen Angebote zur Weiterbildung, für internen Wechsel und zu Aufstiegsmöglichkeiten wahrnehmen. ▶MITARBEITER-RABATTE: Wir beteiligen uns am RSAG-Jobticket oder stellen Dir einen Stellplatz im Parkhaus. Außerdem bekommst du vergünstigte Konditionen bei Sixt Miet- & Leasingfahrzeugen sowie Angebote für Fitness, Hotels, Technik, Kleidung etc. Auch für das kulinarische Wohl ist morgens und mittags bestens gesorgt – das Team von Helgas Kitchen beliefert uns täglich frisch.

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