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Tu rol en SIXT
About us:
We are a leading global mobility service provider with sales of €3.07 billion and around 7,500 employees worldwide. Our mobility platform ONE combines our products SIXT rent (car rental), SIXT share (car sharing), SIXT ride (cab, driver and chauffeur services), SIXT+ (car subscription) and gives our customers access to our fleet of 270,894 vehicles, the services of 1,500 cooperation partners and around 1.5 million drivers worldwide. Together with our franchise partners, we are present in more than 110 countries at 2,098 rental stations. At SIXT, a first-class customer experience and outstanding customer service are our top priorities. We focus on true entrepreneurship and long-term stability and align our corporate strategy with foresight. Want to take off with us and revolutionize the world of mobility? Apply now!
Lo que ofrecemos
Du bist Experte (m/w/d) in der Kundenberatung und komplexe Kundenanfragen motivieren Dich erst richtig? Dann starte im SIXT Contact Center als Kundenbetreuer - Premium Customer Sales (m/w/d). Du bringst bereits Erfahrungen aus den Bereichen Sales und/oder Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit und hast Spaß am anspruchsvollen Kundenkontakt? Ideal, dann bist Du bei uns genau richtig. Unser internationales Team arbeitet Dich gründlich ein und hat bei allen Fragen ein offenes Ohr! Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt!
Was wir Dir bieten:
ÜBERDURCHSCHNITTLICHE VERGÜTUNG: Unsere Mitarbeiter (m/w/d) erhalten eine überdurchschnittliche Vergütung + leistungsbezogenen Bonus + Unterstützung bei bAV & VWL
UNBEFRISTETER ARBEITSVERTRAG: Wir stellen Dich von Beginn an unbefristet ein
ZUSCHLÄGE: Für Feiertags-, Sonntags- und Nachtschichtarbeit
PLANUNGSSICHERHEIT: 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten mit Dienstplänen ca. 3-4 Wochen im Voraus
100% HOMEOFFICE: Du kannst komplett remote von überall aus in ganz Deutschland arbeiten
FLEXIBLES GLEITZEITKONTO: Mit Aufbau bis zu 20 Minusstunden
DIE BESTEN KOLLEGEN: Umfassendes Onboarding & herzliches Betriebsklima + arbeite mit Deinen Freunden und erhalte 2.000€ (brutto) Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch Deine Empfehlung
TOLLE MITARBEITERKONDITIONEN: Für SIXT rent, share, ride und SIXT+, Mitarbeiter Leasing sowie Rabatte bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung etc.
ENTWICKLUNG: Du möchtest einmal mehr? Wir bieten Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten & geben Dir kontinuierliches Feedback
WOHLTÄTIGE ARBEIT: An einem Tag im Jahr kannst Du die Kinderhilfsorganisation “Drying Little Tears”, eine Initiative von Regine Sixt, unterstützen & etwas Gutes tun
SOZIALES & GESUNDHEIT: DiverSIXTy Programm zur Förderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts, kostenlose Cyber-Sportkurse sowie unsere psychologische Hotline
Lo que traes contigo
Was Du mitbringst:
Du hast Spaß am Kundenkontakt und arbeitest selbständig, lösungs- und serviceorientiert
Du bringst mehrere Jahre Erfahrungen aus dem Bereich Contact Center (oder vergleichbar) mit
Du bist aufgeschlossen, kommunikativ, schreibst und telefonierst gerne
Du bist ein Teamplayer und verlässlich
Du verlierst Dich nicht im Detail und hast das große Ganze im Blick
Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit und kannst Dich auch auf Englisch sehr gut verständigen
Was Du bei uns machst:
Du bist für die Beratung unserer internationalen Groß- und Status Kunden zu Fahrzeugmieten auf dem gesamten SIXT-Globus per E-Mail und Telefon auf Deutsch und Englisch zuständig. Du kümmerst Dich nachhaltig um die Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden und treibst durch Deine professionelle Haltung die Kundenbindung aktiv voran. Du hast einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Job mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten. Klingt interessant? Dann nicht zögern, sondern gleich bewerben. Wir freuen uns auf Dich!
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