Trainer Specialist

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Il Trainer Specialist sarà responsabile della gestione della formazione aziendale relativamente al Dipartimento Operation.

  • Organizzerà i piani di formazione d’aula, gestendone l’organizzazione, lo svolgimento e la preparazione dei materiali.
  • Collaborerà con i manager locali nell’identificazione e analisi delle aree di sviluppo nell’ottica del raggiungimento degli obiettivi aziendali.
  • Si occuperà della formazione manageriale, con attenzione allo sviluppo delle soft skills.
  • Sarà responsabile dello sviluppo di nuovi programmi di formazione, tramite un aggiornamento costante su nuovi metodi e tecniche di training.
  • Opererà trasversalmente tra i vari dipartimenti per supportare le filiali nel miglioramento delle prestazioni di vendita, individuando le opportunità di intervento ai fini di ottimizzare i processi.
  • Sarà responsabile del monitoraggio, della guida e della formazione dei Manager e dei suoi collaboratori per tutto ciò che riguarda le performance di vendita e di customer service, in ottica di generazione di reddito e di complessiva efficacia del processo di vendita.
  • Supporterà il Dipartimento Operation nei training operativi, monitorando il lavoro degli agenti di vendita direttamente al banco.

Requisiti richiesti:

  • Titolo di studio: Laurea
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Disponibilità a viaggiare per il 60/70% del tempo sia in Italia che all’estero
  • Minimo 5 anni di esperienza nel Training/Coaching
  • Minimo un anno di esperienza manageriale
  • Minimo 2/3 anni di esperienza nella vendita
  • Capacità di comunicazione e coaching
  • Forte leadership, creatività e capacità analitiche
  • Forti capacità interpersonali, organizzative e di gestione del tempo
  • Forte spirito di iniziativa e autonomia operativa

Questo ruolo contribuisce in modo significativo:

Al successo globale dell'azienda fornendo tecniche di coaching, orientamento e amministrazione efficaci, che determinano il superamento degli obiettivi e la crescita individuale e professionale delle risorse.

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