Call Center Agent (m/v/d) Nederlands Reservations

Ter versterking van ons klantenservice team in Berlijn zoeken wij per direct medewerkers voor onze klantenservice (m/v/d) met Nederlands als moedertaal. Je taak is het beantwoorden en adviseren van klanten bij alle vragen met betrekking tot het reserveren. Heb je interesse? Solliciteer dan bij ons! Ervaring als klantenservice medewerker inbound / Call Center Agent / Customer service Agent / Supportmedewerker of Reservation agent is een pré, maar ook zonder ervaring ben je van harte welkom bij Sixt!


Jouw werkzaamheden – Ga sneller dan onze auto‘s:

  • Je behandeld inkomende aanvragen van klanten in het Nederlands
  • Je adviseert de klanten met alle vragen omtrent het reserveringsproces
  • Je ondersteunt de klant bij vragen over auto’s
  • Je werkt nauw met andere afdelingen binnen Sixt samen om de klanten zo de allerbeste service te kunnen bieden
  • Je werkt in een ploegendienst maar ontvangt je rooster altijd 4 weken vooraf
  • Je start met een volledig betaalde training van drie weken

Jouw profiel – Klaar om gas te geven:

  • Je spreekt Nederlands en uiteindelijk Engels / Duits?
  • Beleef je er plezier aan om klanten te helpen en werk je zelfstandig, servicegericht en oplossingsgericht
  • Heb je goede communicatievaardigheden en een goed uitdrukkingsvermogen
  • Werk je graag samen in een Internationaal team
  • Heb je ervaring met MS office programma’s (Outlook, Word en Excel)

Wat bieden wij:

▶ Een aantrekkelijk maandelijks salaris + een prestatieafhankelijke bonus ▶ betaalde training en doorgroeimogelijkheden ▶ Korting voor medewerkers op Sixt huurauto’s en Leasewagens ▶ Korting voor medewerkers op Fitness, Hotels, Techniek, Electronica etc. ▶ Regelmatige team events ▶ Een dynamisch en internationaal team ▶ Aangename atmosfeer in ons kantoor ▶ en nog veel meer. Het kantoor bevind zich in Moabit in de Huttenstrasse 50, 10553 Berlijn, 200 Meter verwijderd van de Spree. Het kantoor is goed te bereiken met bus M27/X11 (Bushalte direct voor de deur) of U-Bahn-Lijn U9 (1,0km afstand).