Kundenbetreuer Sixt Ride (m/w/d)
Unser Motto: Arrive with a smile! Angefangen von Fahrten für unsere preisbewussten Gäste bis hin zu anspruchsvollen Services für unsere Business Aviation Kunden - wir bieten unseren Kunden weltweit alles rund um das Produkt Chauffeurdienstleistungen. Unser Angebot umfasst die Durchführung von Flughafentransfers, Sightseeing- und Shopping Touren und individuell geplante Touren. Zu unseren Kunden zählen namhafte Persönlichkeiten aus Business, Politik, Sport und Unterhaltung. Du hast Erfahrung im internationalen Kundenservice oder arbeitest als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) bzw. Bürokauffrau/-mann und suchst eine Aufgabe mit mehr Kundenkontakt? Dann unterstütze unser Team als Kundenbetreuer Sixt Ride (m/w/d) in Rostock. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Dein Job - Geht ab wie unsere Autos:
- Du bearbeitest alle eingehenden Anfragen für Chauffeurfahrten und bist vor, während und nach der Fahrt professioneller Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden
- Du berätst unsere Kunden bezüglich unserer Chauffeurdienstleistungen und übernimmst die Angebotserstellung
- Du triffst individuelle Detailabsprachen und hast Freude daran, gemeinsam mit dem Kunden das Rund-um-sorglos Paket zu schnüren
- Du stehst in engem Austausch mit unseren Disponenten und Chauffeuren, um dem Kunden einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
Dein Profil - bereit Gas zu geben
- Du stellst Dich mit viel Organisationstalent und Engagement der Herausforderung, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten
- Du bist erst zufrieden, wenn unsere Gäste es sind und hast eine Leidenschaft für Service
- Du hast Spaß daran jeden Tag eng im Team zusammen zu arbeiten
- Du kannst Dich mit unseren Kunden telefonisch sowie schriftlich fließend auf Deutsch und Englisch verständigen
- Du schätzt die Flexibilität von Schichtarbeit
Deine Perspektive - Ab auf die Überholspur:
Bei Sixt bist Du keine Nummer! Bei uns erwarten Dich: ▶ kleine Teams mit flachen Hierarchien ▶ eine umfassende Einarbeitung & abwechslungsreiche Aufgaben ▶ ein herzliches Betriebsklima mit 800 tollen Kollegen ▶ eine wertschätzenden Arbeitsatmosphäre ▶ geregelte Arbeitszeiten (40h/Woche) ▶ Dienstplänen 4 Wochen im Voraus ▶ Mitarbeiter-Konditionen für Sixt Mietwagen & Leasing ▶ Mitarbeiter Rabatte auf Fitness, Hotels, Technik, Kleidung etc. ▶ ein RSAG-Jobticket oder ein Stellplatz im Parkhaus ▶ Abwechslungsreiche Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant - das Team von Helgas Kitchen beliefert uns täglich frisch. Lass uns gemeinsam Gas geben! ▶ Du möchtest nach Rostock umziehen? Hier gibt es tolle Unterstützung: http://www.welcome-region-rostock.de/
Ein offenes Ohr für unsere Kunden – nichts ist uns wichtiger. Wir sind immer da, wenn Fragen, Wünsche oder Probleme gibt. Ob per Telefon, E-Mail, Chat oder Social Media, ob auf Deutsch oder Englisch: Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind.
Sixt gibt es seit über 100 Jahren und als erster global tätiger Mobilitätsdienstleister beweisen wir jeden Tag, was innovative Produkte und exzellente Dienstleistung ausmacht. Wir - das sind mehr als 6.000 Mitarbeiter in über 105 Ländern. Du möchtest mit deiner Karriere durchstarten und dich beruflich weiterentwickeln? Dann bist du hier genau richtig! Ob im Headquarter in München, in unseren Service Centern in Berlin und Rostock, in einem der internationalen Headquarter oder in einer der weltweit über 2.100 Sixt Stationen - wir haben den passenden Job für dich! Um auch in Zukunft an der Spitze zu bleiben, suchen wir engagierte Team-Kollegen, die mit Herzblut und Leidenschaft Sixt jeden Tag ein bisschen besser machen.