Kundenberater deutschsprachige Reservierung (m/w/d) - Voll - und Teilzeit

Du hast Benzin im Blut und eine sympathische Stimme? Dann unterstütze uns als Kundenberater Internationale Reservierung (m/w/d) - Voll - und Teilzeit in der deutschen Reservierungshotline. Du hast bereits Erfahrung als Kundenbetreuer, Call Center Agent oder Support Mitarbeiter (m/w/d)? Ideal, dann steig gleich ein. Du hast noch keine Erfahrung, aber Spaß am Kundenkontakt? Kein Problem, starte als Quereinsteiger! Du steigst mit einer 3-wöchigen, bezahlten Einarbeitungsphase ein, in der Du alles lernst, um im Kundenservice durchzustarten. Außerdem erwarten Dich bei uns u.a. eine überdurchschnittliche Vergütung und ein leistungsabhängiger Bonus, sowie die Möglichkeit in 20 , 30 oder 40h/Woche zu arbeiten. Klingt interessant? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer SIXT Familie!


Dein Job - Geht ab wie unsere Autos:

  • Du übernimmst die weltweite telefonische Reservierung und Erstellung von Mietverträgen
  • Du berätst unsere Firmen- und Privatkunden per Telefon rund um das Thema Mobilität
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unseres Online Buchungssystems und hast für jeden Kunden ein offenes Ohr
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen des Unternehmens zusammen, um unseren Kunden den besten Service bieten zu können und die Kundenzufriedenheit sowie die Loyalität zu steigern
  • Du startest mit einem bezahlten 3-wöchigen Einarbeitungstraining

DeinProfil - Bereit Gas zu geben:

  • Du hast bereits erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center, Hotellerie, Sales, Gastronomie oder generell im Umgang mit Kunden gesammelt
  • Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt und arbeitest selbständig, lösungs- und serviceorientiert
  • Du arbeitest gerne in internationalen Teams und schätzt den Austausch mit Kollegen
  • Du hast erste Erfahrung im Umgang mit MS-Office Programmen (Outlook, Word oder Excel)
  • Du sprichst fließend Deutsch (Wort & Schrift) und verfügst über gute Englischkenntnisse

Deine Perspektive - Ab auf die Überholspur:

▶ÜBERDURCHSCHNITTLICHE BEZAHLUNG: Unsere Mitarbeiter (m/w/d) bekommen eine überdurchschnittliche Vergütung + einem leistungsabhängigen Bonus ▶WERTSCHÄTZUNG: Bei SIXT bist Du keine Nummer! Durch kleine Teams mit flachen Hierarchien können wir nicht nur eine umfassende Einarbeitung gewährleisten, sondern auch ein herzliches Betriebsklima mit tollen Kollegen in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre. ▶PLANUNGSSICHERHEIT: Mit geregelten Arbeitszeiten (20, 30 oder 40h/Woche) und Dienstplänen (4 Wochen im Voraus). ▶KARRIEREMÖGLICHKEITEN: Einmal Call Center, immer Call Center? Nicht bei uns! Viele Kollegen, die im Service Center angefangen haben, sind schnell aufgestiegen und haben heute Positionen in verschiedenen Unternehmensbereichen von SIXT. ▶MITARBEITER-RABATTE: Für SIXT Miet- & Leasingfahrzeuge sowie Angebote für Fitness, Hotels, Technik, Kleidung etc. ||| Unser Standort in Moabit verfügt über eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (200 Meter entfernt von der Spree. Optimal zu erreichen mit dem Bus M27/X11 (Haltestelle direkt vor der Tür) oder U-Bahn-Linie U9 (1,0km entfernt) ).

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