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Jouw rol bij SIXT
Du bist ein Allrounder und willst einen Job mit mehr Verantwortung? Du suchst nach konstantem Wachstum und einer langfristigen beruflichen Perspektive? Dann komm ins Team einer unserer Filialen als Supervisor Car Support Staff (m/w/d)!
ZUSCHLÄGE + FLEXIBLES GLEITZEITKONTO: Feiertags-, Nachtschicht- und Sonntagsarbeitszuschläge und Aufbau bis zu 20 Minusstunden
BAV & VWL: Unterstützung bei Deiner Altersvorsorge & vermögenswirksamen Leistungen
PLANUNGSSICHERHEIT: 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten im Rahmen der Filialöffnungszeiten mit Dienstplänen ca. 3-4 Wochen im Voraus, die Deine Wünsche und Hobbies berücksichtigen
DIE BESTEN KOLLEGEN: Arbeite mit Deinen Freunden und erhalte als Mitarbeiter (m/w/d) 2.000€ (brutto) Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch Deine Empfehlung
DRESS TO IMPRESS: Wir stellen Dir Deine Designer Uniform in mehrfacher Ausfertigung & bezuschussen deren Reinigungskosten
TOLLE MITARBEITERKONDITIONEN: SIXT rent, share, ride & SIXT+, Mitarbeiter Leasing sowie Rabatte bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung etc.
ENTWICKLUNG: Du möchtest einmal mehr? Wir bieten Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten & geben Dir kontinuierliches Feedback
WOHLTÄTIGE ARBEIT: An einem Tag im Jahr kannst Du die Kinderhilfsorganisation “Drying Little Tears”, eine Initiative von Regine Sixt, unterstützen & etwas Gutes tun
SOZIALES & GESUNDHEIT: DiverSIXTy Programm zur Förderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts, kostenlose Cyber- Sportkurse sowie psychologische Hotline
Wat wij bieden
Dein Arbeitsbereich:
Als Mobilitätsdienstleister ist unser Bereich Branches & Operations die Kontaktstelle zu unseren Kunden: ob telefonisch, per App oder in den SIXT Filialen. Das bedeutet: Premiumservice direkt am Kunden, Beratung und Verkauf im Austausch und Verantwortung für den Vermietprozess unserer Premium-Flotte. Als Teil des Teams ist es einfacher, unsere Produkte zu erklären, die beste Lösung für den Kunden zu finden und das Tagesgeschäft zu steuern.
Über uns:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 7.500 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 270.894 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.098 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben!
Wat je meebrengt
Was Du mitbringst:
Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B bzw. 3 und ausreichende Fahrpraxis im Umgang mit Fahrzeugen
Du bist ein Organisationstalent - motiviert und immer engagiert
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder praktische Erfahrung im Umfeld der automobilen Aufbereitung oder Supervision
Du arbeitest zuverlässig, bist verantwortungsbewusst und kannst dich durchsetzen
Du kannst mit unseren Kunden fließend Deutsch und gut Englisch sprechen
Du bist bereit im Schichtdienst und auch am Wochenende oder an Feiertagen zu arbeiten
Was Du bei uns machst:
Du bist als Supervisor fachlicher Ansprechpartner für unser Car Support Staff und das Bindeglied zwischen Team und Filialleitung
Du stellst sicher, dass Turnaround, Reinigungsprozess, Betank- oder Beladung sowie Zustellungen und Abholungen nach Vorgaben ausgeführt werden und priorisierst falls nötig in Abstimmung mit den Kollegen im Counterbereich
Du übernimmst Vorstellungsgespräche und Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden im Bereich Car Support und stellst die fortlaufende Nachschulung sicher
Du stellst sicher, dass der Fahrzeug Check-in inkl. der Schadensaufnahme und -definition korrekt durchgeführt wird und reibungslos abläuft
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und leistest Hilfestellung am Fahrzeug
Du unterstützt bei der Erstellung von Dienstplänen und übernimmst die finale Abstimmung mit der Filialleitung
Du verantwortest die regelmäßige Überprüfung der Qualität im Bereich Car Support
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