Superviseur d'équipe (F/H) - Aéroport Roissy CDG - CDI

Sixt est le loueur de véhicules préféré des Français en 2021, présent dans plus de 115 pays, et dirigé par la même famille depuis 4 générations.
Ce qui nous différencie ? Une flotte premium et « dernier cri », un service client 5 étoiles et un environnement de travail fun et exigeant.

Le job qui déchire :

• Manager l’équipe des Chargés de réception clients au sein des parkings des terminaux de l'aéroport CDG
• Animer le développement de la performance de votre équipe (satisfaction clients, qualité de préparation des véhicules et détection de dommages)
• Satisfaire les exigences de nos clients
• Participer au développement de l'excitement client
• Accueillir, renseigner et accompagner notre clientèle nationale et internationale dans la prise en main du véhicule
• Effectuer diverses tâches administratives

Le candidat de nos rêves :

• A une expérience significative en management d’équipes
• Est dynamique, rigoureux et possède une grande capacité d’adaptation
• Est capable de de prise de décisions et d'initiatives
• Est à l’aise dans le relationnel client et aime travailler en équipe
• Est capable de proposer des services adaptés aux besoins de nos clients
• Parle Anglais couramment
• Est titulaire du permis B

Les Six(t) bonnes raisons de nous rejoindre:

• Une ambiance de travail stimulante
• Une clientèle nationale et internationale
• Le système de rémunération le plus attractif du secteur : Fixe + variable déplafonné
• Carte restaurant, participation aux transports, uniforme avec carte de pressing, avantages groupe 
• Un parcours de formation et d’accompagnement continu 
• Des perspectives d'évolution et un vrai plan de carrière.

Informations supplémentaires

En savoir plus sur le département :
En tant que prestataire de services de mobilité, notre département Branches & Opérations est le premier point de contact avec nos clients - que ce soit par téléphone, via notre application ou directement dans nos agences SIXT. Cela signifie un service premium pour le client, des conseils personnalisés et des ventes adaptées dans le respect de notre processus de location premium. En tant que membre de l'équipe, vous êtes le mieux placé pour expliquer nos produits, trouver la meilleure option pour le client et gérer les différentes problématiques au sein d'une agence.

À propos de nous:
Nous sommes l'un des principaux prestataires de services de mobilité dans le monde avec un chiffre d'affaires de près de 2,28 milliards d'euros et plus de 6 400 employés. Notre plateforme de mobilité ONE réunit nos produits SIXT rent (location de voitures), SIXT share (partage de voitures), SIXT ride (services de taxi et de chauffeur), SIXT+ (abonnement de voitures) et donne à nos clients l'accès à une flotte de 242 000 véhicules, aux services de 2,500 partenaires et à 5 million de chauffeurs dans le monde. Avec nos partenaires franchisés, nous opérons dans plus de 110 pays avec environ 2 180 agences de location. Chez SIXT, une expérience client 5 étoiles et un service client exceptionnel passent avant tout. Nous misons sur un véritable esprit d'entreprise et une stabilité à long terme et nous alignons notre stratégie d'entreprise sur la prévoyance. Vous voulez révolutionner le monde de la mobilité et vous envoler avec nous ? Postulez dès maintenant !