Call Center Agent (m/w/d) - 100% Homeoffice
Du wohnst in Spanien, willst ausschließlich im Homeoffice arbeiten und kannst Dich mit unseren Kunden auf Deutsch und Englisch austauschen? Durch Deinen ausgeprägten Kundenfokus bietest Du unseren Kunden einen exzellenten Service gemäß unseren Qualitätsstandards? Dann suchen wir genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) in Spanien. Du arbeitest 100% remote in wechselnden Schichten von Montag bis Sonntag zwischen 8 und 20 Uhr. Steig beim Marktführer ein und bewirb Dich jetzt!
Was Du bei uns machst:
- Du beantwortest alle eingehenden Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung per E-Mail sowie am Telefon
- Du überwachst und aktualisierst unsere Kundendatenbank
- Du erläuterst den Kunden unser Dienstleistungsangebot und bietest Informationen über unser Filialnetz
- Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Reklamationen
- Du erledigst administrative Aufgaben und arbeitest mit dem Helpdesk
Was Du mitbringst:
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und weißt auch mit anspruchsvollen Kunden umzugehen
- Du hast bereits praktische Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder in einem ähnlichen Bereich gesammelt
- Du sprichst fließend Deutsch (Wort und Schrift) und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse
- Du bist aufgeschlossen, kommunikativ, schreibst und telefonierst gerne
- Du arbeitest zuverlässig, selbständig, service- und lösungsorientiert
- Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten
Was wir Dir bieten:
Wenn Du eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen, modernen Unternehmen suchst und Deine Karriere ankurbeln willst, dann bist Du bei SIXT genau richtig! Neben einem attraktiven Vergütungspaket mit Grundgehalt plus Prämien, Sozialleistungen und exklusiven Rabatten bei Partnerunternehmen für Reisen, Beauty, Kleidung etc., bieten wir Dir verschiedene Weiterbildungsmaßnahmen und eine individuelle Förderung. Zudem herrscht bei uns eine Unternehmenskultur der Akzeptanz, der Wertschätzung und des Respekts, in der sich jeder mit seiner Persönlichkeit und seinen Ideen entfalten kann. Worauf wartest Du? Bewirb Dich jetzt!