Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d) - Vollzeit

Unsere Kunden sind viel unterwegs, der ein oder andere Kratzer bleibt da nicht aus. Unsere Kollegen (m/w/d) im Schadenmanagement haben dabei die detektivische Verantwortung, die Entstehung des Kratzers zu ermitteln und die weitere Schadensabwicklung in die Wege zu leiten. Klingt interessant? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Ab sofort suchen wir einen überzeugenden und kompetenten Sachbearbeiter im Schadenmanagement (m/w/d), idealerweise mit Erfahrung z.B. als Serviceassistent oder Sachbearbeiter (m/w/d) in der Pannen- und Schadensabwicklung. Genauso freuen wir uns aber auch über Quereinsteiger mit kaufmännischer Ausbildung, z.B. als Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement oder Versicherung, und erster Berufserfahrung.


Deine Aufgaben:

  • Du beurteilst neue Schäden an unseren Fahrzeugen anhand der vorliegenden Fotos und entscheidest, ob ein Sachverständiger für die Erstellung eines Gutachtens beauftragt werden muss.
  • Du nimmst die Daten digital in unser SIXT-eigenes Programm auf und verantwortest den ersten Kontakt zum Kunden nach einem Schadensereignis.
  • Es fehlen Informationen? Du übernimmst die Recherche bis der Schadenhergang, der Verursacher und die Kausalität geklärt sind.
  • Du bist unsere Schnittstellen zu unseren Vermietstationen, externen Dienstleistern und unseren Kollegen der Schadensabwicklung und stellst den genauen Vorfall und die Informationen zum Schadensfall zusammen.

Du bringst mit:

  • Du hast wünschenswerterweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bürowesen oder im kaufmännischen Bereich
  • Dir macht die Aufklärung komplexer Sachverhalte Spaß und Du hältst unsere hohen Qualitätsanforderungen aufrecht
  • Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und fließend Englisch
  • Du kannst mit dem gängigen MS-Office umgehen – SIXT-eigene Programme zeigen wir Dir
  • Du bist ein Teamplayer und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick
  • Du hast ein Verständnis für Fahrzeuge und kannst einen Kratzer von einer Delle unterscheiden

Wir bieten Dir:

▶ Onboarding zum Durchstarten: Start mit einer Trainings-Woche, kontinuierlicher Austausch mit Deinem eigenen Mentor & vieles mehr ▶ Attraktives Gehaltssystem mit einem Grundgehalt ab brutto EUR 1.850 (14x) fix + variabler Bonus ▶ Mobile Work: Bis zu 50% Deiner monatl. Arbeitszeit kannst Du mobil von zuhause aus arbeiten ▶ Die besten Kollegen: Herzliches Betriebsklima + arbeite mit Deinen Freunden und erhalte 800€ (brutto) Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch Deine Empfehlung ▶ Tolle Mitarbeiterkonditionen: Für SIXT rent, share, ride & SIXT+ sowie Rabatte bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung etc. ▶ Dress to impress: Wir stellen Dir deine Uniform in mehrfacher Ausfertigung ▶ Entwicklung: Du möchtest einmal mehr? Wir bieten Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten & geben Dir kontinuierliches Feedback ▶ Soziales & Gesundheit: DiverSIXTy Programm zur Förderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts