Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) - unbefristet
Du willst SIXT als einen der größten Mobilitätsdienstleister weltweit unterstützen und Dich fachlich sowie persönlich einbringen? Bewirb Dich und wir helfen Dir den für Dich passenden Bereich zu finden! Bei SIXT zu arbeiten, macht Spaß, weil wir alle gemeinsam in eine Richtung gehen, fünfe auch mal gerade sein lassen und der lockere Schnack nie zu kurz kommt. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt direkt online bewerben. Wir freuen uns auf Dich!
Was Du bei uns machst:
- Im Customer Service Ersatzwagengeschäft Bereich betreust Du unsere Kunden im Falle einer Panne oder eines Unfalls und bringst diese mit einem Ersatzfahrzeug wieder auf die Straße. Ein offenes Ohr für unsere Kunden – nichts ist Dir wichtiger. Du bist immer da, wenn es Fragen, Wünsche oder Probleme gibt. Ob per Telefon, E-Mail, Chat oder Social Media, ob auf Deutsch oder Englisch: Du bist bist erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind.
- Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Schadenmanagement bist Du verantwortlich für die Bearbeitung der Schäden an unseren hochwertigen Fahrzeugen. Etwa 130 fleißige Ermittler (m/w/d) aus unterschiedlichen Teams gehen bei uns in der Grubenstraße den Schäden auf den Grund - und dabei bleibt nichts unentdeckt.
- Im Telesales bist Du verantwortlich für die Akquise von Geschäftskunden sowie Mobilitätsexperte und -berater. Du erstellst und verhandelst Angebote über maßgeschneiderte Mobilitätslösungen und schließt diese ab. Damit verbesserst Du kontinuierlich bestehende Vertriebsprozesse und findest Möglichkeiten, die täglichen Abläufe zu optimieren
- Als Mitglied in unserem Travel Sales Team beantwortest Du u.a. technische Fragen zu unseren Buchungsprozessen. Du kümmerst Dich um die Neuanlage und Pflege von Agenturdaten und fungierst als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) zu allen Fragen rund um das Thema Mietwagen.
Was Du mitbringst:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Service (Hotel, Restaurant, Reisebüro, Einzelhandel etc.) oder ein vergleichbares Studium
- Du liebst den Kontakt mit Kunden und hilfst immer gern
- Du kannst Aufgaben eigenverantwortlich sowie im Team bearbeiten und hältst unsere hohen Qualitätsanforderungen aufrecht
- Du liebst Autos und die Arbeit am PC
- Du bist so wie wir - aufgeschlossen, flexibel, kommunikationsstark
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse mit und bist ein Organisationstalent
Zusätzliche Informationen
Arbeiten bei SIXT bedeutet nicht nur die Zukunft der Mobilität zu erschaffen, sondern bietet auch persönliche Benefits. Das bedeutet speziell für Dich: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei Deiner Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen. Arbeiten bei SIXT bedeutet nicht nur die Zukunft der Mobilität zu erschaffen, sondern bietet auch persönliche Benefits. Wir stellen Dich von Beginn an unbefristet ein und on top erhältst Du einen 500€ (brutto) Welcome Bonus. Durch kleine Teams mit flachen Hierarchien können wir Dir nicht nur ein umfassendes Onboarding bieten, sondern auch ein herzliches Betriebsklima. Was auch wichtig ist, wenn Du so viel Zeit mit Deinen Kollegen verbringst und außerdem kein Wunder, wenn Du für das Werben von Freunden als neue Mitarbeiter einen Bonus von 2.000€ (brutto) bekommst. Falls es doch mal etwas gibt das Dich stört, hast Du in regelmäßigen Feedbackgesprächen, Mitarbeiterumfragen oder bei unserer psychologischen Hotline durch das Fürstenberg Institut immer jemanden, dem Du Dich anvertrauen kannst Natürlich erhältst Du auch Mitarbeiter-Vorteile bei SIXT rent, share, ride und SIXT+, Mitarbeiter Leasing, Rabatte bei Partnern für Reisen, Technik, Kleidung etc., ein RSAG-Jobticket oder einen Parkkostenzuschuss, kostenlose Cyber- Sportkurse, frisches Obst im Office und zahlreiche Trainings für Deine individuelle Weiterentwicklung. Ansonsten leben wir „Work hard, play hard“ - unsere Partys sind legendär! Außerdem fordern und fördern wir DiverSIXTy, sprich eine Unternehmenskultur der Akzeptanz, der Wertschätzung und des Respekts, in der sich jeder mit seiner Persönlichkeit und seinen Ideen entfalten kann.
Über die Abteilung:
SIXT Kunden sind international unterwegs, der ein oder andere Kratzer bleibt da nicht aus. Die Teams in unseren Reparaturzentren und im Bereich Damage Management verantworten die Ermittlung der Schadensentstehung, schätzen Schäden und die Reperaturkosten ein, kümmern sich um Disposition der Werkstätten und bringen die Flotte wieder auf die Straße. Um alle Entscheidungsfaktoren zur Sachverhaltsklärung einbeziehen zu können, bilden unsere Kollegen die Schnittstelle zu SIXT Filialen, Kunden, Behörden und Versicherungen.
Über uns:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 2,28 Milliarden Euro und rund 6.400 Mitarbeiter weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 242.000 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.180 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben!