Telefonische/r Kundenbetreuer/in - Account Manager 100 % Basel


Du bringst Erfahrung im Verkauf mit und hast eine Leidenschaft für den Vertrieb? Du steckst voller Tatendrang und möchtest unsere Kunden begeistern? Dann bist Du bei SIXT an der richtigen Adresse! Verstärke unser Team als Account Manager. In dieser Rolle bist Du der Mobilitätsexperte und Berater für unsere Firmenkunden und verantwortest die telefonische Bestandskundenbetreuung für SIXT. Du willst Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Was Du bei uns machst:

  • Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Bestandskunden und gestaltest deren Umsatz- und Fuhrparkpotenzial
  • Du bist Produktexperte, betreust und berätst auf hohem Qualitätsniveau, erstellst und verhandelst Angebote und bietest somit gesamtheitliche Mobilitätslösungen an
  • Du sorgst für maximale Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung
  • Die Erreichung von definierten Umsatzzielen motiviert Dich dabei immer wieder aufs Neue
  • Du schaffst es, unsere KundenInnen via Telefon zu begeistern

Was Du mitbringst:

  • Du hast Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert und hast bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Mobilitätsumfeld sammeln können
  • Auch Quereinsteigern mit Leidenschaft für Beratung und Kundenservice bieten wir eine Chance
  • Du hast den nötigen Biss, liebst Herausforderungen und bist durch Ziele motiviert
  • Du bist stark in der Kundenkommunikation, denkst lösungsorientiert und arbeitest strukturiert
  • Du fühlst dich sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
  • Du arbeitest gerne im Team und sprichst fließend Deutsch und Französisch, Deine Englischkenntnisse sind auf gutem Niveau

Zusätzliche Informationen

Was wir Dir bieten:

Onboarding zum Durchstarten: Start mit einer Trainings-Woche, kontinuierlicher Austausch mit Deinem eigenen Mentor & vieles mehr. Tolle Mitarbeiterkonditionen: Für SIXT rent, share, ride & SIXT+ sowie Rabatte bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung etc. Die besten Kollegen: Herzliches Betriebsklima + arbeite mit Deinen Freunden und erhalte CHF 880 (brutto) Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch Deine Empfehlung. Leistungsorientierte Entlohnung: Du erhältst eine leistungsorientierte Vergütung (bestehend aus einem Fixum x 13 plus einen leistungsbezogenen Bonus). Entwicklung: Du möchtest einmal mehr? Wir bieten Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten & geben Dir kontinuierliches Feedback. Soziales & Gesundheit: DiverSIXTy Programm zur Förderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts.

Über die Abteilung:
Bei SIXT stehen wir neben unseren Fahrzeugen auch im Vertrieb für Premiumqualität. 
The Customer is the King. Als eines der innovativsten, wachstumsstärksten und profitabelsten Mobilitätsunternehmen weltweit, steht der Kunde für SIXT immer im Mittelpunkt aller Handlungen.
Unser Vertrieb als wichtigste Brücke zu unseren Kunden ermöglicht es uns, unsere Marktführerschaft in Deutschland weiter ausbauen und SIXT bei seiner internationalen Expansion intensiv zu begleiten.
Vertrieb bei SIXT steht für eine dynamischen Arbeitsatmosphäre, innovative Produkte sowie für eine exzellente Service- und Dienstleistungsqualität.

Über uns:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 2,28 Milliarden Euro und rund 6.400 Mitarbeiter weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 242.000 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.180 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben!