Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d)


Was Du bei uns machst:

  • Du beurteilst neue Schäden an unseren Fahrzeugen anhand der vorliegenden Fotos und entscheidest, ob ein Sachverständiger für die Erstellung eines Gutachtens beauftragt werden muss
  • Du nimmst die Daten digital in unser SIXT-eigenes Programm auf und verantwortest den ersten Kontakt zum Kunden nach einem Schadensereignis
  • Es fehlen Informationen? Du übernimmst die Recherche bis der Schadenhergang, der Verursacher und die Kausalität geklärt sind
  • Du bist unsere Schnittstellen zu unseren Vermietstationen, externen Dienstleistern und unseren Kollegen der Schadensabwicklung und stellst den genauen Vorfall und die Informationen zum Schadensfall zusammen

Das bringst Du mit:

  • Du hast wünschenswerterweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bürowesen oder im kaufmännischen Bereich
  • Dir macht die Aufklärung komplexer Sachverhalte Spaß und Du hältst unsere hohen Qualitätsanforderungen aufrecht
  • Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und fließend Englisch
  • Du kannst mit dem gängigen MS-Office umgehen – SIXT-eigene Programme zeigen wir Dir
  • Du bist ein Teamplayer und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick
  • Du hast ein Verständnis für Fahrzeuge und kannst einen Kratzer von einer Delle unterscheiden

SIXT bietet Dir:

▶ Onboarding zum Durchstarten: Start mit einer Trainings-Woche, kontinuierlicher Austausch mit Deinem eigenen Mentor & vieles mehr ▶ Attraktives Gehaltssystem mit einem Grundgehalt ab brutto EUR 1.850 (14x) fix + variabler Bonus ▶ Mobile Work: Bis zu 50% Deiner monatl. Arbeitszeit kannst Du mobil von zuhause aus arbeiten ▶ Die besten Kollegen: Herzliches Betriebsklima + arbeite mit Deinen Freunden und erhalte 800€ (brutto) Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch Deine Empfehlung ▶ Tolle Mitarbeiterkonditionen: Für SIXT rent, share, ride & SIXT+ sowie Rabatte bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung etc. ▶ Entwicklung: Du möchtest einmal mehr? Wir bieten Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten & geben Dir kontinuierliches Feedback ▶ Soziales & Gesundheit: DiverSIXTy Programm zur Förderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts

Zusätzliche Informationen

Über die Abteilung:
SIXT Kunden sind international unterwegs, der ein oder andere Kratzer bleibt da nicht aus. Die Teams in unseren Reparaturzentren und im Bereich Damage Management verantworten die Ermittlung der Schadensentstehung, schätzen Schäden und die Reperaturkosten ein, kümmern sich um Disposition der Werkstätten und bringen die Flotte wieder auf die Straße. Um alle Entscheidungsfaktoren zur Sachverhaltsklärung einbeziehen zu können, bilden unsere Kollegen die Schnittstelle zu SIXT Filialen, Kunden, Behörden und Versicherungen.

Über uns:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 2,28 Milliarden Euro und rund 6.400 Mitarbeiter weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 242.000 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.180 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben!