Assistant Technique Maintenance 100% Basel

En tant que coordinateur de la gestion des réparations, vous contribuez largement à ce que notre flotte conserve une disponibilité rapide. Vous êtes la personne clé pour obtenir des devis. Vous aimez les échanges multilingues en français, en allemand et de temps en temps en anglais ? Alors vous êtes à la bonne place chez nous ! Nous attendons avec impatience votre candidature, en allemand s'il vous plaît.

Vos missions:

• Rattaché(e) au Responsable Maintenance, votre mission principale sera la gestion complète des cas d’Assistance (véhicules en panne ou accidentés) sur toute la Suisse. Vous devrez :
• Vérifier l’application de nos procédures et être force de proposition pour les améliorer
• Appeler les dépanneurs et concessionnaires automobiles pour obtenir des diagnostics
• Déterminer à distance la méthode de réparation et valider les devis
• Suivre et relancer rigoureusement chaque dossier
• Organiser le rapatriement des véhicules en agence
• Référencer de nouveaux partenaires
• Optimiser au maximum la durée d’immobilisation ainsi que les couts de réparation et de transport

Votre profil:

• Vous êtes familier avec l´automobile en général et issu(e) d’une formation en rapport (type CAP ,BEP, BTS Maintenance/carrosserie Automobile)?
• Vous disposez d’une première expérience dans un poste lié au monde de l’automobile?
• Vous avez un discours clair et posé à l’oral et à l'écrit?
• Vous avez une très bonne connaissance de l'allemand et du français, l'anglais est un plus?
• Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, Powerpoint)?
• Vous êtes rigoureux (se), dynamique et autonome?
• Vous savez prendre des décisions dans l’urgence?
• Vous possédez le permis de conduire?
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Vos perspectives:

▶ Un onboarding pour prendre son envol : démarrage avec une semaine de formation, échange continu avec ton propre mentor & bien plus encore ▶ Des conditions d'employés exceptionnelles : Pour SIXT rent, share, ride & SIXT+ ainsi que des réductions chez des partenaires pour les voyages, la beauté, les vêtements, etc. ▶ Les meilleurs collègues : Ambiance de travail chaleureuse + travaille avec tes amis et reçois CHF 880 (brut) de prime Refer-a-Friend pour chaque embauche grâce à ta recommandation ▶ Rémunération attractive selon le niveau professionnel ▶ Évolution: Nous t'offrons des possibilités de formation continue et de promotion & te donnons un feedback continu ▶ Social & santé : Programme DiverSIXTy pour promouvoir une culture d'entreprise d'acceptation, d'estime et de respect

Informations supplémentaires

En savoir plus sur le département :
Les clients de SIXT voyagent à l'échelle internationale et ne sont pas à l'abri d'une éraflure. Les équipes de notre centre de réparation et du service de la Gestion des Dommages ont à charge de déterminer l'origine des dommages, l'évaluation des sinistres ainsi que les coûts de réparation. Nos équipes se chargent également de l'organisation de nos ateliers ainsi que de la remise en état de la flotte. Afin de pouvoir analyser chaque situation, nos équipes de la gestion des dommages servent d'intermédiaires entre les agences SIXT, les clients, les autorités et les compagnies d'assurance.

À propos de nous:
Nous sommes l'un des principaux prestataires de services de mobilité dans le monde avec un chiffre d'affaires de près de 2,28 milliards d'euros et plus de 6 400 employés. Notre plateforme de mobilité ONE réunit nos produits SIXT rent (location de voitures), SIXT share (partage de voitures), SIXT ride (services de taxi et de chauffeur), SIXT+ (abonnement de voitures) et donne à nos clients l'accès à une flotte de 242 000 véhicules, aux services de 2,500 partenaires et à 5 million de chauffeurs dans le monde. Avec nos partenaires franchisés, nous opérons dans plus de 110 pays avec environ 2 180 agences de location. Chez SIXT, une expérience client 5 étoiles et un service client exceptionnel passent avant tout. Nous misons sur un véritable esprit d'entreprise et une stabilité à long terme et nous alignons notre stratégie d'entreprise sur la prévoyance. Vous voulez révolutionner le monde de la mobilité et vous envoler avec nous ? Postulez dès maintenant !