Stage (6 mois) - Assistant(e) projet mobilité et support agences H/F

Le stagiaire aura pour mission principale le support quotidien auprès des équipes opérationnelles (résolution et centralisation de bugs...).

Il sera l’interface privilégiée entre les agences de location, le service client et le siège basé en Allemagne.

Autres missions :  

• Suivi et pilotage de l’activité Sixt+
• Participer au déploiement d’un nouveau produit de mobilité   

• Création de supports afin d’optimiser la connaissance produit des équipes en agence.
• Création/Adaptation et mise en place de modules de formation
• Animation de workshops

 Au fur et à mesure de son intégration chez SIXT, le stagiaire est amené à prendre davantage de missions et de responsabilités dans le cadre de projets opérationnels à destination des agences.

Le/La candidat de nos rêves :

Vous préparez un Master 1/2, vous êtes en école de commerce/IAE ou en école d'ingénieur et vous recherchez une alternance à partir de janvier 2024.

Vous avez un réel intérêt pour les logiciels et avez une bonne maîtrise du Pack Office. 

Vous êtes proactif/ve et êtes force de propositions.

Vous travaillez de manière structurée, vous êtes "process oriented" et rigoureux/se.

Vous êtes bon communicant et pédagogue.

You are fluent in english 😉

Vous possédez le Permis B !

Informations supplémentaires

Les bonnes raisons de nous rejoindre : 

• Des projets nombreux et variés que nous pourrons ajuster en fonction de votre profil et de vos intérêts.

•  Des équipes de travail dynamiques et motivées !

• Un environnement de travail fun, innovant, bienveillant et stimulant !

En savoir plus sur le département :
En tant que prestataire de services de mobilité, notre département Branches & Opérations est le premier point de contact avec nos clients - que ce soit par téléphone, via notre application ou directement dans nos agences SIXT. Cela signifie un service premium pour le client, des conseils personnalisés et des ventes adaptées dans le respect de notre processus de location premium. En tant que membre de l'équipe, vous êtes le mieux placé pour expliquer nos produits, trouver la meilleure option pour le client et gérer les différentes problématiques au sein d'une agence.

À propos de nous:
Nous sommes l'un des principaux prestataires de services de mobilité dans le monde avec un chiffre d'affaires de près de 3,07 milliards d'euros et plus de 7 500 employés. Notre plateforme de mobilité ONE réunit nos produits SIXT rent (location de voitures), SIXT share (partage de voitures), SIXT ride (services de taxi et de chauffeur), SIXT+ (abonnement de voitures) et donne à nos clients l'accès à une flotte de 270 894 véhicules, aux services de 2,500 partenaires et à 5 million de chauffeurs dans le monde. Avec nos partenaires franchisés, nous opérons dans plus de 110 pays avec environ 2 098 agences de location. Chez SIXT, une expérience client 5 étoiles et un service client exceptionnel passent avant tout. Nous misons sur un véritable esprit d'entreprise et une stabilité à long terme et nous alignons notre stratégie d'entreprise sur la prévoyance. Vous voulez révolutionner le monde de la mobilité et vous envoler avec nous ? Postulez dès maintenant !